The Triathlon Race Wear Specialists

Preise und Mehrwertsteuer

1. Preise

Alle KiWAMi Online genannten Preise verstehen sich inklusiv der gesetzlichen Umsatzsteuer (MWSt) vorbehaltlich einer Änderung der französischen Mehrwertsteuer. Die Verkaufspreise verstehen sich ohne Transportkosten und Zollgebühren.

Eine detaillierte Rechnung erhalten Sie mit Ihrer Ware.

2. Mehrwertsteuer und Gebühren

Lieferung in Frankreich und den EU-Ländern : Die Online bestellten Artikel sind der französischen Mehrwertsteuer (19,6%) unterworfen. Bei Abnahme der Verpackung brauchen Sie keine weitere Gebühren zu zahlen. Die Mehrwertsteuer auf den Verkaufspreis muss mit übernommen werden.

Lieferung in die Überseegebiete und anderen Ländern der Welt. Sie profitieren von der Steuersenkung auf unseren Produkten. Die Rechnung wird ohne die französische Mehrwertsteuer ausgestellt. Dagegen zahlen Sie die in Ihrem Land gültigen Sätze.

Lieferung

Lieferung innerhalb Frankreichs und den EU-Ländern

Die Online bestellten Artikel sind der französischen Mehrwertsteuer (19,6 %) unterworfen. Bei der Abnahme der Verpackung brauchen Sie keine weitere Gebühren zu zahlen. Die Mehrwertsteuer auf den Verkaufspreis muß übernommen werden. Preise und Lieferfrist Die Versand- und Verpackungskosten ändern sich entsprechend des Bestellungsinhaltes (Artikelmenge und Gesamtgewicht). KiWAMi verplichtet sich : Die bestellten Artikel (0 bis 30kg) werden innerhalb von 8 Arbeitstagen ab der Zahlung vorbehaltlich des Warenbestandes geliefert. Die Auslieferung der bestellten Artikel erfolgt in der Regel binnen 8 Arbeitstagen nach dem Zahlungseingang, soweit der Artikel am Lager verfügbar ist. Sollten Artikel bestellt werden, die nicht lieferbar sind, wird KiWAMi so schnell wie möglich mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um einen Umtausch oder eine Rücknahme vorzuschlagen.

Lieferbedingungen
KiWAMi bietet Ihnen folgende Versandmöglichkeit an:

1. Post.
2. Expresspost.

Diese Möglichkeit finden Sie auf unseren Webseiten. Für weitere Information steht KiWAMi Ihnen gern zur Verfügung, um die beste Lösung zu finden.

Lieferung in den DOM TOM und den anderen Ländern der Welt. MWSt und Verzollungsverfahren Sie profitieren von der Steuersenkung auf unseren Produkten. Die Rechnung wird ohne die französische Mehrwertsteuer ausgestellt. Dagegen sollen Sie die in Ihrem Land geltenden Gebühren zahlen. Preise Wir liefern Ihnen an die gewünschte Adresse. Die Versandkosten und Transportoptionen hängen von Ihrer Bestellung (Artikelzahl und Artikelmodell) und vom Bestimmungsort ab. Die Lieferpreise in Ihr Land finden Sie auf unserer Website www.kiwami.fr. Wenn Ihr Land nicht auf der Liste steht, nehmen Sie direkt Kontakt mit KiWAMi auf. Lieferfrist Der Lieferfrist richtet sich nach dem Bestimmungsort (2 bis 15 Tage) ab Bestellungsbestätigung und Zahlungseingang vorbehaltlich des Warenbestandes. Zollgebühren und Einfuhrzölle Die Kunden bestimmter Ländern sind Einfuhrzöllen verpflichtet und sollen Zollgebühren für ihre Bestellung zahlen. KiWAMi haftet für diese Einfuhrzölle und andere Gebühren nicht. Für weitere Information, nehmen Sie Kontakt mit KiWAMi auf! (contact@kiwamitriathlon.com - Tel/Fax: +33 5 5932 2936).

Lieferung in den DOM TOM und den anderen Ländern der Welt. MWSt und Verzollungsverfahren Sie profitieren von der Steuersenkung auf unseren Produkten. Die Rechnung wird ohne die französische Mehrwertsteuer ausgestellt. Dagegen sollen Sie die in Ihrem Land geltenden Gebühren zahlen. Preise Wir liefern Ihnen an die gewünschte Adresse. Die Versandkosten und Transportoptionen hängen von Ihrer Bestellung (Artikelzahl und Artikelmodell) und vom Bestimmungsort ab. Die Lieferpreise in Ihr Land finden Sie auf unserer Website www.kiwami.fr. Wenn Ihr Land nicht auf der Liste steht, nehmen Sie direkt Kontakt mit KiWAMi auf. Lieferfrist Der Lieferfrist richtet sich nach dem Bestimmungsort (2 bis 15 Tage) ab Bestellungsbestätigung und Zahlungseingang vorbehaltlich des Warenbestandes. Zollgebühren und Einfuhrzölle Die Kunden bestimmter Ländern sind Einfuhrzöllen verpflichtet und sollen Zollgebühren für ihre Bestellung zahlen. KiWAMi haftet für diese Einfuhrzölle und andere Gebühren nicht. Für weitere Information, nehmen Sie Kontakt mit KiWAMi auf! (contact@kiwamitriathlon.com - Tel/Fax: +33 5 5932 2936).

Lieferprobleme
Wir lehnen die Verantwortung für alle Lieferprobleme ab, die von dem Spediteur verursacht werden : Lieferverzug (besonders beim Streik), Verlust oder Beschädigung.

1) Sie haben Ihre Ware binnen 8 Arbeitstagen ohne weitere Information unserseits nicht erhalten ? Nehmen Sie sofort Kontakt mit uns auf, entweder per e-mail (contact@kiwamitriathlon.com), Fax oder Telefon (+33 (0)5 59 32 29 36). Sie brauchen unbedingt Ihre Bestellnummer, die Sie auf der Webseite oder der E-mail-Bestellungsbestätigung finden werden. Wir werden dann eine Untersuchung bei der Post anordnen, die bis zu 21 Tagen ab dem Untersuchungsanfang dauern kann.

2) Die Verpackung ist mangelhaft ? Bei Übernahme der Lieferung sollen Sie die Verpackung der Ware auf eventuelle Mängel untersuchen. Ist die Verpackung mangelhaft (eingedrückte, zerrissene, geöffnete, feuchte Verpackung), empfehlen wir Ihnen die Annahme der Lieferung zu verweigern. Behalten Sie trotzdem die Ware, werden wir die Kosten nicht übernehmen.

3) Nach der Übernahme der Ware entsprechen die Artikel der Bestellung nicht ? Zum Beispiel : Sie haben einen Amphibian Einteiler Grösse M bestellt und haben ihn in der Grösse L bekommen. Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf : E-mail (contact@kiwamitriathlon.com) oder Telefon (+ 33 (0)5 59 32 29 36). Wir werden Ihnen das Umtauschverfahren ausführlich erklären. In diesem Fall behalten Sie bitte die Originalverpackung. Vorsicht : Die Portogebühren der Rücksendung werden wir nur im Falle eines Fehlers unserseits tragen.

Lieferung in den DOM TOM und den anderen Ländern der Welt.

MWSt und Verzollungsverfahren
Sie profitieren von der Steuersenkung auf unseren Produkten. Die Rechnung wird ohne die französische Mehrwertsteuer ausgestellt. Dagegen sollen Sie die in Ihrem Land geltenden Gebühren zahlen.

Preise
Wir liefern Ihnen an die gewünschte Adresse. Die Versandkosten und Transportoptionen hängen von Ihrer Bestellung (Artikelzahl und Artikelmodell) und vom Bestimmungsort ab. Die Lieferpreise in Ihr Land finden Sie auf unserer Website www.kiwami.fr. Wenn Ihr Land nicht auf der Liste steht, nehmen Sie direkt Kontakt mit KiWAMi auf.

Lieferfrist
Der Lieferfrist richtet sich nach dem Bestimmungsort (2 bis 15 Tage) ab Bestellungsbestätigung und Zahlungseingang vorbehaltlich des Warenbestandes.

Zollgebühren und Einfuhrzölle
Die Kunden bestimmter Ländern sind Einfuhrzöllen verpflichtet und sollen Zollgebühren für ihre Bestellung zahlen. KiWAMi haftet für diese Einfuhrzölle und andere Gebühren nicht. Für weitere Information, nehmen Sie Kontakt mit KiWAMi auf! (contact@kiwamitriathlon.com - Tel/Fax: +33 5 5932 2936).

Zahlungsmöglichkeit

Sie können verschiedene Online Zahlungsmittel benutzen. Nach der Übernahme Ihrer Zahlung, werden Sie eine Zahlungsbestätigung erhalten. Die Abbuchung erfolgt erst, wenn die Ware versandt wird. Ihr Konto wird nur mit dem Betrag der versandeten Ware und der Portokosten belastet.

• 1. Sichere Online-Zahlung;
• 2. Sichere Zahlung per Fax oder Telefon ;
• 3. Zahlung per Scheck und per Post.

1. Sichere Online Zahlung
Wenn Sie mit einer Kreditkarte Online zahlen, gewährleistet KiWAMi eine sichere Zahlung. Um eine optimale Sicherheit zu gewährleisten, wird Ihre Bankkartennummer nur von der Firma ATOS SIPS bearbeitet, die von KiWAMi ausgewählt wurde. Das Kreditkartengeschäft ist chiffriert und geschützt. Ihr Konto wird mit dem Betrag der Artikel und der Portokosten am Tag der Bestellung belastet. Die Online-Zahlung gilt nur für die Personen, deren Versandkosten direkt im Warenkorb erscheinen. Für die anderen Länder nehmen Sie Kontakt mit KiWAMi auf. Nachdem Sie Ihre Lieferangabe bestätigt haben, und Sie auf SICHERE ONLINE ZAHLUNG geklickt haben, können Sie Ihre Bestellung direkt Online bezahlen. Zuerst sollen Sie Ihre Kreditkarte auswählen (MC (MasterCard), (EC) EuroCard und VISA), dann die 16 Kartennummern und das Ablaufdatum der Kreditkarte eingeben.

WIE FUNKTIONNIERT DIE ONLINE SICHERE ZAHLUNG PER KREDITENKARTE ?
Das Kreditkartenbankgeschäft, das zwischen dem Kunden und dem gesicherten System der Bank durchgeführt wird, wird chiffriert (128 bits) und geschützt. Es bedeutet, dass weder die Bestellangaben noch Ihre Kreditkartennummer in Klarschrift im Internet erscheinen. Wussten Sie schon ? Es werden nur die Kreditkarte akzeptiert, die die Kennzeichnen CB, VISA, EUROCARD oder MASTERCARD ausweisen. Außerdem sollen diese Karten entweder in Frankreich oder im Rahmen eines zentralen und den GIE anerkannten Netzwerksystems für Kreditkarten ausgegeben werden. Die von dem Kunden bestätigte Online Bestellung wird erst nach der Zustimmung des zentralen Netzwerks effektiv. Sollte die Zahlung von dem Banknetzwerk abgelehnt werden, behält sich KiWAMi das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Paketversand zu stoppen. Gegebenenfalls werden wir den Kunden so schnell wie möglich kontaktieren. Ihr Konto wird mit dem Betrag der Artikel und der Portokosten am Tag der Bestellung belastet.

2. Sichere Zahlung per Telefon oder per Fax
Die Zahlung per E-mail, Telefon oder Fax ist für die Kunden, die Ihre Kreditkartendaten auf der gesicherten Website nicht eingeben möchten und deren Versandkosten direkt in dem Warenkorb erscheinen, möglich. Für die anderen Länder nehmen Sie Kontakt mit KiWAMi auf. Um eine Online-Bestellung vorzubereiten, soll der Kunde sein Bestellformular ausfüllen und ausdrucken. Dann sollen Sie mit KiWAMi per Telefon oder Fax Kontakt aufnehmen, um Ihre Kreditkartennummer und ihr Ablaufdatum mit der detaillierten Bestellung und Ihren Lieferangaben (Bestellformular) mitzuteilen. Es werden nur die Kreditkarten akzeptiert, die die Kennzeichnen CB, VISA, EUROCARD oder MASTERCARD ausweisen. Außerdem sollen diese Karten entweder in Frankreich oder im Rahmen eines zentralen und GIE akzeptierten Netzwerksystems für Kreditkarten angegeben werden. Die vom Kunden per E-mail, Telefon oder Fax bestätigte Bestellung wird erst nach der Zustimmung des zentralen Netzwerks effektiv. Sollte die Zahlung von dem Banknetzwerk abgelehnt werden, behält sich KiWAMi das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Paketversand zu stoppen. Gegebenenfalls werden wir den Kunden so schnell wie möglich kontaktieren. Das Konto wird mit dem Betrag des Artikels und den Portokosten am Tag der Bestellung belastet.

3. Zahlung per Scheck und per Post
Das Bestellformular, das Sie auf unserem Website oder in dem KiWAMi Katalog finden können, soll mit den Lieferangaben und ausgewählten Artikeln ausgefüllt werden, um es dann zusammen mit dem Euro Scheck per Post an KiWAMi SARL zu senden:
KiWAMi SARL
314, Chemin Morlanné
64121 Serres-Castet
FRANCE
Ihr Scheck mit dem Betrag in Höhe des Warenwertes und den Versandkosten wird am Tag der Bestellannahme eingelöst.

4. Zahlungsablehnung
Sie möchten eine Online –Bestellung aufgeben aber können Ihre Kreditkartenbezahlung nicht bestätigen ? Prüfen Sie zuerst, ob Ihre eingegebenen Bankangaben der Kreditkarte entsprechen, die von unserer Website akzeptiert wird (nur die visa, Eurocard Mastercard und CB Karte). Prüfen Sie dann, ob Sie die richtigen Bankdaten auf der Zahlungsseite eingetragen haben. Besteht das Problem weiter, nehmen Sie Kontakt mit uns per E-mail contact@kiwamitriathlon.com oder per Telefon +33 (0)5 59 32 29 36 auf. Ihrer Zahlung wurde unsererseits nicht bestätigt ? Die von Ihnen eingetragenen Bankdaten konnten unserseits nicht bearbeitet werden. Nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Geldinstitut auf, bevor Sie neu bestellen. Ihre Bestellung ist automatisch aufgehoben. Wir sind bei den Bezahlungen besonders aufmerksam. Wir können zusätzliche Prüfungen bei den betroffenen Finanzinstituten durchführen. Rücksendungen und Umtausche Ein Artikel gefällt Ihnen nicht Wenn Ihnen ein Artikel nicht gefällt, können Sie innerhalb einer Frist von 10 Tagen nach Erhalt der Ware mit uns Kontakt per E-mail (contact@kiwami.fr) oder per Telefon (+33 (0)5 59 32 29 36) aufnehmen. Sie können das Problem mitteilen, so dass wir zusammen eine Lösung finden werden. Bei Eintreffen der Ware sollten Sie sie unverzüglich untersuchen, um jeden Artikelmangel in Grösse, Farbe, Menge und Qualität festzustellen. Die Einteiler und Badehosen müssen über den Unterhosen ausprobiert werden, die hygienische Schutzbinde darf nicht abgelöst werden. KiWAMi wird keine Rücksendung von Waren akzeptieren, die von Ihnen bereits benutzt wurden (Training oder Wettkampf). KiWAMi akzeptiert weder die beschmutzten oder beschädigten Artikel noch die Ware, deren Etiketten zerrissen und die Verpackung zerstört wurde. In jedem Fall senden Sie uns bitte die Ware mit der Rechnung in perfektem Zustand mit ihrer Originalverpackung und befestigter Etikette zurück. Werden diese Bedingungen nicht respektiert, behält sich KiWAMi das Recht vor, den Austausch oder die Rückzahlung abzulehnen. 1. Rückgabe ohne Umtausch : wir werden den Auftrag mit Abzug der Versandkosten erstatten. 2. Umtausch (Größe, Farbe) : Sie haben die Kosten der Nachsendung zu tragen. Fügen Sie bitte bei der Rücksendung einen entsprechenden Euroscheck bei.

Verbraucherrecht

Datenschutz
Um Ihren Bedürfnissen zu entsprechen und einen guten Ferndienst anzubieten, müssen wir einige Daten über Sie speichern, d.h. Name, Vorname, Adresse. Diese Angaben sind für die Bearbeitung und die Sendung Ihrer Bestellungen unerlässlich und werden nur von uns bearbeitet. Gemäss des Gesetzes 06/01/1978 « Datenverarbeitung und Freiheit » garantieren wir Ihnen das Zugriffs- und Änderungsrecht. Sie brauchen uns dazu lediglich einen Brief mit Ihrem Name, Vornamen und Ihrer Adresse zu schreiben. Außerdem werden alle Bankdaten, die Sie uns bei einer Online Bestellung mitteilen, weder gespeichert noch auf Internet sichtbar sein. Niemand kann Ihre gesendeten Angaben einsehen. KiWAMi garantiert die vertrauliche Behandlung Ihrer Angaben durch sein Sicherungssystem (SPPlus).

Erfüllungsort und Gerichtsstand
Es gilt das französische Recht. Erfüllungsort und Gerichtstand ist Pau (Pyrénées Atlantiques, Frankreich).